Pristup klijentu

Savjetovanje

Poslujući uspješno dugi niz godina stekli smo velik broj zadovoljnih klijenata koji su prepoznali sve naše kvalitete, a mi im zauzvrat želimo omogućiti kompletnu uslugu ne samo ispunjavanjem zakonskih obveza već individualnim savjetovanjem i usmjeravanjem prema ekonomičnijem poslovanju.

  • U otvorenom i iskrenom razgovoru sa vlasnicima i upravom ustanovljavamo stanje u tvrtci i pomažemo im odrediti ciljeve i puteve za njihovo ostvarenje.
  • Organiziramo niz radionica za svoje korisnike kako bi bili u tijeku sa zakonskim promjenama i da bi naučili kako im računovodstvo može biti korisno.
  • Putem svog stručnog portala www.porezniobveznik.net, TENA BE omogućava korisnicima pristup bazi stručnih članaka i savjeta o zakonima, mišljenjima iz inspektorata, carine i sudske prakse.
  • TENA BE ima dovoljno stručnih djelatnika koji imaju vremena za svoje korisnike. Znamo prepoznati probleme i predložiti rješenja problema.
  • Osim standardnih računovodstvenih usluga, TENA BE priprema i prati svoje korisnike pri pokretanju novih projekata, mjerenju rezultata i učinkovitosti promjena, prati trendove i procese u poslovanju tvrtke i tako pomaže upravi i vlasnicima da sa lakoćom i s uspjehom vode svoje poslovanje. Strah proizlazi iz neznanja, poništava se znanjem.

Kvaliteta

  • U radu smo usmjereni na kvalitetu usluga, uz obvezu klijenta da na vrijeme osigura pravovaljanu dokumentaciju.

Standard

  • Naša vizija je nastaviti raditi profesionalno i po najvišim standardima kako bismo i u budućnosti bili prepoznati kao pouzdan partner.