Poslovna inteligencija (BI – Business Intelligence) predstavlja  skup metoda, procesa, strukture

i tehnologije, koje transformiraju surove podatke visoke kvalitete  u korisne informacije, koje omogućavaju

bolje strateške, taktičke i operativne uvide i kvalitetnije odluke o poslovnim procesima.

Podaci prikupljeni raznim transakcijskim sustavima koriste se za analizu i procjenu statusa tvrtke iz različitih

kutova promatranja.

Poslovna inteligencija omogućava dizanje informacije i znanja na višu razinu unutar vaše tvrtke.

Sve informacije su na dohvat ruke i samim time na temelju njih donose se odluke, usmjeravaju se aktivnosti,

obavljaju se svakodnevni poslovi i zadaci, planiraju se buduće aktivnosti i rješavaju se problemi unutar tvrtke.

Poslovna inteligencija kroz transformacijski proces znantno ubrzava može  se reći poboljšava proces odlučivanja.

“Inteligentno poduzeće je ono koje brže donosi kvalitetnije odluke i jedan korak je ispred svoje konkurencije.”